Selamat datang di Rambo Pancing. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda percayakan saat menggunakan aplikasi mobile Rambo Pancing ("Aplikasi") dan layanan terkait kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi pengguna kami sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi dan standar kelayakan Google Play Developer Policy.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk menyediakan dan meningkatkan pengalaman menggunakan aplikasi:
A. Informasi Akun & Profil Pengguna
- Data Identitas: Nama lengkap, username, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp yang Anda daftarkan.
- Foto Profil: Foto yang Anda unggah secara sukarela untuk profil akun Anda.
B. Informasi Transaksi & Pengiriman (E-Commerce Alat Pancing)
- Alamat Pengiriman: Alamat lengkap, provinsi, kota/kabupaten, kecamatan, dan kode pos untuk kalkulasi biaya kurir pengiriman barang.
- Riwayat Pesanan: Daftar produk alat pancing yang dibeli, nomor resi kurir, dan status pesanan.
- Data Pembayaran: Transaksi pembayaran diproses secara aman oleh payment gateway berlisensi (Midtrans). Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit, CVV, atau kredensial perbankan Anda di server kami.
C. Konten Buatan Pengguna (User-Generated Content)
- Foto tangkapan ikan, ulasan produk, ulasan spot pancing, komentar, dan informasi spot memancing yang Anda bagikan secara publik di komunitas aplikasi.
D. Data Lokasi (Geolocation Data)
- Lokasi Presisi & Perkiraan: Aplikasi meminta izin akses lokasi perangkat (ACCESS_FINE_LOCATION dan ACCESS_COARSE_LOCATION) saat Anda membuka fitur Peta Spot Mancing untuk menampilkan spot memancing terdekat dan rute menuju lokasi pemancingan. Data lokasi hanya diakses saat aplikasi sedang aktif digunakan di layar depan (foreground) dengan persetujuan Anda.
E. Data Teknis & Penggunaan
- Informasi perangkat (tipe perangkat, versi sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat).
- Token Notifikasi (Firebase Cloud Messaging Token) untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait status pesanan, notifikasi chat, dan pembaruan aplikasi.
2. Izin Perangkat (App Permissions)
Aplikasi Rambo Pancing hanya meminta izin perangkat yang relevan untuk fungsionalitas inti aplikasi:
| Izin Perangkat | Tujuan Penggunaan |
|---|---|
| Lokasi (GPS) | Mencari titik spot pemancingan di sekitar pengguna, menghitung estimasi jarak ke spot, dan navigasi spot mancing. |
| Kamera & Galeri Foto | Mengunggah foto profil, foto spot mancing baru, foto bukti tangkapan ikan, atau ulasan produk. |
| Pemberitahuan (Notifikasi) | Mengirimkan pembaruan status transaksi belanja, konfirmasi pembayaran, dan pesan obrolan. |
| Akses Internet | Menghubungkan aplikasi dengan server backend dan layanan pendukung secara aman melalui protokol HTTPS/TLS. |
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Membuat dan mengelola akun pengguna serta verifikasi keamanan (OTP login/reset sandi).
- Memproses pembelian produk alat pancing, verifikasi pembayaran dengan Midtrans, dan pengiriman paket via ekspedisi.
- Menyediakan peta interaktif dan rekomendasi spot memancing di sekitar lokasi Anda.
- Menyediakan fitur komunitas (posting tangkapan ikan, like, komentar, dan obrolan antarpemancing).
- Mengirimkan notifikasi operasional seperti konfirmasi pesanan dan nomor resi pengiriman.
- Mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran ketentuan layanan kami.
4. Layanan Pihak Ketiga (Third-Party Services)
Untuk menunjang fungsionalitas aplikasi, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang memiliki standar perlindungan data ketat:
- Google Play Services & Firebase: Untuk autentikasi akun Google dan pengiriman push notification (Kebijakan Privasi Google).
- Google Maps Platform: Untuk menampilkan peta, geocoding alamat, dan navigasi titik koordinat spot mancing.
- Midtrans Payment Gateway: Penyelenggara gerbang pembayaran resmi berizin Bank Indonesia untuk memproses transaksi e-money, Virtual Account, QRIS, dan transfer bank secara terenkripsi (Kebijakan Privasi Midtrans).
- RajaOngkir / Komerce API: Untuk sinkronisasi data wilayah administratif dan pengecekan tarif ongkos kirim ekspedisi di Indonesia.
5. Keamanan Data (Data Security)
Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang terstandarisasi:
- Seluruh lalu lintas data antara aplikasi mobile dan server backend dienkripsi menggunakan protokol HTTPS / TLS 1.3 standar industri.
- API Gateway diamankan dengan autentikasi berbasis token (JWT) dan validasi kunci enkripsi (API Key).
- Kata sandi pengguna dienkripsi dengan algoritma hashing satu arah (bcrypt) yang tidak dapat dibaca oleh staf kami.
6. Penghapusan Akun & Data Pengguna (Data Deletion)
Sesuai kebijakan Google Play terkait Account Deletion, setiap pengguna memiliki kendali penuh atas akun dan datanya:
Cara Menghapus Akun & Data:
- Buka aplikasi Rambo Pancing.
- Masuk ke menu Akun / Profil > Pengaturan > pilih Hapus Akun.
- Konfirmasi permintaan penghapusan akun Anda.
Atau Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan data secara tertulis melalui email ke: rambopancing@antonidev.tech dengan menyertakan email atau nomor telepon yang terdaftar. Tim kami akan memproses penghapusan permanen data identitas Anda dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
7. Privasi Anak-Anak (Children's Privacy)
Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data identifikasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menghapusnya dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan pembaruan fitur aplikasi atau ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan seputar Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
Rambo Pancing
Alamat Toko: Jl. Nipah No.40, Berok Nipah, Kec. Padang Barat, Kota Padang, Sumatera Barat 25118, Indonesia
Email Kontak Pengembang: rambopancing@antonidev.tech
Website / Layanan: https://rambopancing.com